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Politique de Confidentialité – NGCStudio

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nathaël Verdier – Entreprise Individuelle (SIRET 521 323 790)
Email : contact@ngcstudio.fr
Adresse postale : communiquée sur demande, pour des raisons de sécurité liées au caractère privé du lieu et à la protection des invités qui peuvent y séjourner.

Le délégué à la protection des données (DPO) est également Nathaël Verdier.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos sites et services :

  • Formulaires de contact (nom, email, message).

  • Inscriptions à la newsletter.

  • Comptes utilisateurs (WordPress/WooCommerce).

  • Données liées aux commandes ou réservations.

  • Cookies et données de navigation (voir section dédiée).

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD) n’est collectée.

3. Finalités et bases légales

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact (base légale : intérêt légitime).

  • Vous envoyer des actualités si vous êtes abonné à la newsletter (base légale : consentement).

  • Gérer vos commandes, réservations et factures (base légale : contrat et obligation légale).

  • Améliorer nos sites et réaliser des statistiques de fréquentation (base légale : intérêt légitime).

  • Assurer la sécurité de nos services (base légale : intérêt légitime).

4. Destinataires et prestataires

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques, par exemple (liste non exhaustive) :

  • Google Analytics : mesure d’audience et statistiques.

  • Stripe / Paypal : paiement en ligne sécurisé.

  • Mailerlite : gestion des newsletters.

Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne, mais offrent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield remplacé par le Data Privacy Framework, etc.).

5. Durée de conservation

  • Données de contact et prospects : 3 ans après le dernier échange.

  • Données clients (commandes, factures) : 10 ans (obligation légale).

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum.

  • Comptes utilisateurs : tant que le compte est actif (supprimés sur demande).

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS/SSL, accès restreints, sauvegardes régulières).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité de vos données.

  • Réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à : contact@ngcstudio.fr.

8. Cookies et traceurs

Nos sites utilisent des cookies pour :

  • Le fonctionnement technique (connexion, préférences).

  • La mesure d’audience (Google Analytics).

  • L’intégration de contenus tiers (ex. vidéos, réseaux sociaux).

Un bandeau d’information et de gestion des cookies est mis en place sur nos sites via un plugin WordPress. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences.

9. Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité est applicable à l’ensemble des sites du réseau NGC (ngcstudio.fr, ngcprod.fr, ngclab.fr, ngchouse.fr).
Elle pourra être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.